Главная 7 Финансовая грамотность 7 Сколько пластиковых карт брать в отпуск

Сколько пластиковых карт брать в отпуск

Приближается лето — пора отпусков. Поэтому пора поднять очень важный вопрос для любителей путешествовать: как взять с собой деньги в отпуск. Но сначала, по традиции, небольшая история.

Как я три дня утешал клиентку, которой банкомат не выдал деньги

Летом в наш в город приезжает много людей, их с радостью принимают санатории и гостиницы.

В одном санатории стоял наш банкомат, который не сработал в самый ответственный момент. Женщина, отдыхавшая в этом санатории, решил снять с карты денег и. банкомат их ей не выдал. Беда была в том, что она сразу пыталась снять 20 тысяч рублей, и это были все деньги на её карте. Больше у неё почти ничего не было. В санатории её кормили, но ведь отдых (да ещё и с ребёнком) предполагает и дополнительные расходы: качели-карусели, экскурсии, мороженое.

Естественно, она пришла в наш банк и стала требовать вернуть деньги. Стали разбираться. В процессе выдачи произошёл сбой связи, и банкомат не отправил подтверждение о совершении операции. Банк, который выпустил карту, должен бы разблокировать зависшую сумму, чтобы клиент мог снова ею воспользоваться. Но этого почему-то не произошло.

Изложив всё это женщине, я дал ей стандартный совет: «На обратной стороне карты указан бесплатный номер телефона (8-800 и т.д.). Звоните туда, объясняйте ситуацию. Вам должны помочь».

Она ушла, но через некоторое время вернулась. Ей сказали, что сумма разблокируется через только месяц. Она понимала, что мы ей помочь не можем; идти ей больше было некуда, и она снова пришла к нам.

Надо было как-то выручать её. Я позвонил в поддержку её банка сам и понял, что с ними каши не сваришь. Вообще, в колл-центрах, как правило, сидят люди, которые работают со стандартными ситуациями, и ждать от них чего-то неординарного нельзя. Стал звонить в вышестоящий офис нашего банка, там тоже ничем помочь не могут — со нашей стороны было сделано всё, чтобы это операция считалась недействительной.

Тогда я стал звонить в офис, где эта женщина получила карту. На том конце провода в городе, который отстоял от нашего на несколько часовых поясов, с пониманием отнеслись к проблеме. И, как я понимаю, стали пытаться «протолкнуть» операцию со своей стороны.

Получилось! На третий день, клиент прошло к банкомату и сняла деньги!

А ведь этой ситуации она могла бы избежать.

Сколько карт нужно брать с собой в отпуск и как ими правильно пользоваться

Тут можно руководствоваться принципом — лучше больше!

  • Карт должно быть несколько . Желательно не меньше двух карт от разных банков. Платежная система значения не имеет, главное не берите за границу карту МИР.
  • Если у вас есть кредитная карта , то она не помешает. Даже если вы собираетесь в отпуск «за свои», кредитка может выручить в неожиданной ситуации.
  • Берите не только карты, не забывайте про наличные . В поездке всегда нужно иметь запас наличных — вдруг банкомата не окажется поблизости или в магазине не будет работать расчетный терминал.
  • Если вы решили снять деньги в банкомате, то выбирайте банкоматы, установленные в банковских офисах — меньше вероятность, что будет проблема со связью.
  • Не снимайте крупную за одну операцию. Грубо говоря, если вы хотите снять 20000 рублей, то произведите несколько операций по 5000 руб. Возможно, вам придётся заплатить за это большую комиссию. Но зато вы не окажетесь в ситуации, которую я рассказал в начале статьи.
  • Не забывайте про интернет-банк . Запомните или запишите пароль. Если вы потеряете карту, то можно будет перевести деньги с карты на другую карту или счёт. У меня был случай, когда клиент просто открыл в нашем банке счёт и перечислил на него деньги с потерянной карты.
  • Звонок другу — подумайте, кому можно позвонить, оказавшись в затруднительной ситуации. Предупредите его заранее, чтобы быть уверенным, что сможете на него рассчитывать.
  • Валюта в России не нужна . До сих пор люди часто приезжают на отдых с долларами. Я говорю не о зарубежных поездках, а о российских курортах. Зачем это делается — я не знаю. Наверное какой-то пережиток из далеких 90-х. Не делайте так, рубли в России принимают везде. А обменивая рубли на доллары и обратно, вы только потеряете деньги на конвертации.
  • Запишите телефоны службы поддержки банка (или банков) . Если вы потеряете карту, если её украдут, то нужно карту сразу заблокировать. Поэтому все важные телефоны сохраните себе в телефон.

И, конечно, не забудьте в отпуске хорошенько отдохнуть!

Друзья, поставьте лайк , чтобы я понял, что эта тема вам интересна.
И подпишитесь , чтобы не пропустить следующей публикации!

О admin

x

Check Also

Можно ли предсказать банкроство банка

Вчера я встретил на улице знакомого. Мы не виделись довольно долго. Но первый вопрос у него был деловым: — Ты ничего не слышал про банк [. ]. Говорят, у них ...

Что делать если вы нашли чужую карту?

Однажды ко мне вернулся клиент, с которым мы общались совсем недавно. Он принёс карту, которую нашёл у входа в банк. Я поблагодарил клиента, а сам стал звонить «растеряше». Через полчаса ...

Когда нельзя брать кредит

Однажды ко мне за кредитом обратились отец, не молодой уже мужчина, и его сын, который едва окончил школу. Им нужен был кредит на обучение сына. После общения с ними я ...

Купил по карте, а списали больше! Почему так бывает

В отличие от большинства историй, которые я рассказывал, эта произошла и со мной тоже. Однажды я совершил покупку на одном известном сайте. Оплату я производил через кошелек PayPal, который привязан ...