Главная 7 Финансовая грамотность 7 Правила общения в Сбербанке

Правила общения в Сбербанке

У одной моей знакомой есть карта Сбербанка, открытая в другом регионе России. На эту карту, ей, каждый месяц перечисляют небольшую зарплату от её удалённой консалтинговой деятельности. Знакомая, ежемесячно переводит полученную зарплату сама себе на карту Московского Сбера и тратит на свои нужды. Сбербанку это кажется подозрительным.

Примерно раз в два месяца ей звонят из одного из отделений Сбера Москвы и предлагают прийти и заполнить какую-то анкету, по поводу её зачислений и переводов. Моя знакомая вежливо просит специалиста банка прислать ей официальную бумагу с запросом, специалист банка соглашается на этом телефонное общение заканчивается, никакой запрос не присылают. Но, при каждом посещении моей знакомой отделения Московского Сбербанка, к ней, непременно обращается девочка-операционист с просьбой также, заполнить какую-то анкету. Моя знакомая (знающая от меня что эта анкета — ловушка) спрашивает для чего это нужно и тогда, сотрудница Сбера, отведя глаза в сторону, отвечает: «для отчётности». Конечно пояснить как это согласуется с законодательством и где о такой обязанности гражданина указано в 115-ФЗ, в Сбере не могут и в обслуживании не отказывают. На этом, после разговоров, все расходятся, оставшись каждый при своём.

Засада в том, что анкета, которую сотрудники Сбера предлагают заполнить как формальность — это только начало. Если вы вдруг согласитесь — начнется пресс и кошмар, и на основании заполненной вами же анкеты запросят множество документов, после чего с 90% вероятностью заблокируют счет.

Почему? Сбербанку (как, впрочем, и другим его коллегам) нужно постоянно отчитываться перед ЦБ о том, как они эффективно отсекают подозрительные операции. И если ваши операции хотя бы отдаленно напоминают подозрительные по инструкциям ЦБ (даже если вы сами себе регулярно переводите какие то деньги), вами с радостью пополнят список финансирующих терроризм. Ну и конечно, в Сбере полно девочек, которые хотят перестраховаться “на всякий случай”.

Итак, возьмите за правило: любое требование сотрудника банка просите в письменном виде. Запомните волшебную фразу: “Конечно, без проблем. Только для это, пожалуйста, оформите мне официальное требование со ссылками на конкретные статьи закона 115-ФЗ”. На этом грефовские девочки сдуваются.

О admin

x

Check Also

Почему банки выбрасывают документы клиентов на помойку

У меня нет примера из личной практике, чтобы документы клиентов оказывались на помойке. Поэтому, когда я читаю новость о том, что документы клиентов оказались выброшенными в мусорку, где их ветром ...

Банк России выпустит «футбольные банкноты»

Центральный банк объявил о выпуске 100 рублевой банкноте, посвященной предстоящему чемпионату мира по футболу 22 мая на сайте центрального банка появилось объявление о выпуске памятной банкноты, номиналом 100 рублей, посвященной ...

Когда нужно пользоваться кредиткой, а когда надо брать кредит

Однажды ко мне обратился клиент с заявкой на кредит в сумме 30 тысяч рублей. Честное слово, с такими кредитами больше возни, чем пользы! — Для чего вам такая сумма? — ...

Что нужно знать о валютных счетах, чтобы выводить деньги с AdSense (YouTube)

Однажды ко мне обратился приятель, который всё время экспериментировал в разных формах «компьютерного» заработка. Начинал с установки операционных систем, промышлял мелким ремонтом, прокладывал сети, первым в нашем городе открыл веб-студию ...