Главная 7 Финансовая грамотность 7 Кто и как чаще всего ворует деньги с пластиковых карт

Кто и как чаще всего ворует деньги с пластиковых карт

Был обычный день, клиенты шли нескончаемым потоком, и где-то под конец рабочего дня ко мне обратилась женщина. Она работала городской поликлинике и у неё была зарплатная карта нашего банка.

— Ваш банк украл мою зарплату! — начала она.

Я напрягся и попросил разъяснений. Оказалось, что попытавшись снять деньги в банкомате, она обнаружила, что на карте остались какие-то копейки.

Как обычно, сделали выписку. За день до визита клиентки, все деньги были сняты в банкомате. Женщина возмущена — ведь карта не покидала её кошелька, а для меня такая ситуация уже стала банальностью. Когда в кабинете начальника службы безопасности ей показали видеозапись с камеры, установленной в банкомет, то она увидела своего сына.

Для чего ему понадобилась такая крупная сумма, я так и не узнал. А женщина, расстроившись ещё больше, пошла наверстывать упущения в воспитании своего сына.

Почему я это рассказываю? Дело в том, что пока в фильмах и на разных вебсайтах пугают хакерами, скимминговыми устройствами и фишинговыми сайтами, деньги с карт воруют самым банальным способами. Причем делают это люди, от которых этого совсем не ждёшь. Какие уж тут хакеры.

Вот несколько примеров, взятых из моего опыта (если точнее, то из опыта клиентов):

  • Очень часто дети знают пин-код карты родителей и иногда этим пользуются. После снятия денег, карта, как правило, возвращается на место. Однажды ребёнок выболтал пин-код своему другу, и картой воспользовался уже он.
  • Сослуживцы испытывают соблазн к чужим картам также часто. Больше всего в этом случае страдают те, кто не очень уверенно пользуется картой. Такие клиенты, часто принимают помощь коллег, благодаря чему те узнают пин-код карты и могут им воспользоваться.
  • Случайные прохожие, нашедшие карту, которая была утеряна вместе с пин-кодом. Однажды у нашего клиента украли портмоне. Наличных там не было, но кредитка хранилась вместе с пин-конвертом.

Запомните, что главное — это пин-код. Его должны знать только вы. Ну, а дальше — прописные истины:

  • Ребёнку карту в руки давать нельзя. Пин-код сообщать тоже. Объясните ему почему вы так поступаете — чтобы он сразу впитывал, что такое безопасность. Если хотите, можете выпустить личную карту или дополнительную карту к своей, но во втором случае попросите в банке установить на неё ежедневный и ежемесячный лимиты.
  • Если вы путаетесь на каких кнопки нажимать в банкомате, не принимайте других людей — коллег, друзей и случайных знакомых. Точнее даже так. Помощь должна заключаться в подсказках: нажмите на сюда, потом введите код и т.п., а не в нажимании на вас этих кнопок. Но лучше всего, если помогать вам будет сотрудник банка.
  • Если вы опасаетесь, что кто-то может увидеть пин-код, то попросите человека отвернуться или отойти на один шаг. Возможно, это его обидит, но зато обезопасит вас. Код набирайте быстро, прикрывая рукой.
  • Никогда, т.е. НИКОГДА не храните код рядом с картой. Не нужно записывать код на бумажке или на самой карте. Если вы потеряете карту, а нашедший найдёт рядом с картой каких-то четыре цифры, то он их попробует ввести.
  • Если пин-код кто-то узнал, или вы подозреваете, что пин-код кто-то узнал — измените его. Некоторые банки позволяют изменить пин-код в банкомате, для некоторых эта процедура сложнее — нужно заказать услугу смены кода и вам будет выдан новый пин-конверт. В некоторых банках пин-код сменить нельзя — нужно перевыпустить карту. Не жалейте денег на перевыпуск — лучше заплатить, чем потерять всё.
  • Важно придумать для себя способ безопасного хранения пин-кода. Вообще, код легко забыть; он может вылететь из головы просто так — со мной тоже такое случалось. Поэтому, когда-то я придумал такой способ. В телефоне у меня огромное число контактов. Я создал ещё один и ввёл там номер телефона, который, на первый взгляд, выглядел как обычно: +7 ХХХ 1Х2Х3Х4Х. Но составлен он был так: 1 2 3 4 — это цифры пин-кода, а Х — любая цифра. Порядок цифр кода можно выбрать любым. Теперь вспомнить код будет просто: достаточно, перед тем как подойти к банкомату, один раз заглянуть в телефон. Позднее я отказался этого способа и сейчас сохраняю пин-коды в специальной программе для хранения паролей.

По моему, всё, сказанное выше, — очевидно. Только многие об этом не задумываются, пока карта не попадёт в чужие руки.

Задумайтесь. и поставьте лайк — это важно для развития сайта в Яндекс.Дзен!

Друзья, поставьте лайк , чтобы я понял, что эта тема вам интересна.
И подпишитесь , чтобы не пропустить следующей публикации!

О admin

x

Check Also

Можно ли предсказать банкроство банка

Вчера я встретил на улице знакомого. Мы не виделись довольно долго. Но первый вопрос у него был деловым: — Ты ничего не слышал про банк [. ]. Говорят, у них ...

Что делать если вы нашли чужую карту?

Однажды ко мне вернулся клиент, с которым мы общались совсем недавно. Он принёс карту, которую нашёл у входа в банк. Я поблагодарил клиента, а сам стал звонить «растеряше». Через полчаса ...

Когда нельзя брать кредит

Однажды ко мне за кредитом обратились отец, не молодой уже мужчина, и его сын, который едва окончил школу. Им нужен был кредит на обучение сына. После общения с ними я ...

Купил по карте, а списали больше! Почему так бывает

В отличие от большинства историй, которые я рассказывал, эта произошла и со мной тоже. Однажды я совершил покупку на одном известном сайте. Оплату я производил через кошелек PayPal, который привязан ...